Връщане и замяна

14 дни право на Замяна и Връщане

Възстановяване на сумата на върнатата поръчка след обратното и получаване, се изпълнява в зависимост от избрания метод на плащане и е в срок от:

При платена поръчка чрез наложен платеж - възстановяваме сумата до 3 работни дни чрез превод по банкова сметка, посочена от клиента.

При платена поръчка с банкова дебитна или кредитна карта - възстановяваме сумата незабавно /срокът на обратно получаване зависи от банковата система/.

При плащане с PayPal - възстановяваме сумата незабавно.

Гаранция от BASTAMODA  за всеки продукт e съгласно законовия регламент

100% оригинални продукти с доказан произход

Условия за връщане и замяна

Можеш да се възползваш от опцията при условие, че стоката не е използвана и предоставиш официалния документ за покупка;

За да можем да предложим стоката на други клиенти е задължително продукта и опаковката да са запазени във вида, в който са получени;

За да приемем връщането е важно продукта да не е използван;

Необходимо е само да ни изпратиш формуляра за връщане, който може да свалиш тук или от "Общи Условия"

Необходимо е само да ни изпратиш e-mail на online.bastamoda@abv.bg, в който да ни информираш за намерението си и да прикачиш формуляра, както и документите от продажбата /разписка за поръчка, касов бон и/или фактура/